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      近日，在淮北總工會、淮北市文行辦、淮北市日報社聯(lián)合發(fā)起的窗口行業(yè)“十佳文明窗口、十佳服務明星”評選活動中，淮北華潤燃氣客服中心從30家候選單位中脫穎而出，喜獲“十佳文明窗口”榮譽稱號。

一直以來，淮北華潤燃氣始終秉承“以客戶為導向”的服務理念，不斷創(chuàng)新服務模式，致力于為用戶提供專業(yè)、親切、高效的服務。對照客戶服務禮儀標準，嚴格規(guī)范服務行為，開展了一系列對標學習和服務技能比武活動。推行客戶服務片區(qū)化管理模式，進一步細化了服務流程，提升了服務效率。提供個性化增值服務，滿足用戶個性化服務需求。充分發(fā)揮高金梁勞模維修志愿服務隊的作用，堅持每周走進社區(qū)為市民提供燃氣便民服務，得到了廣大市民的認可與好評。淮北華潤燃氣先后榮獲“全國巾幗文明崗”“安徽省工人先鋒號”“安徽省共產黨員先鋒崗”“淮北市青年文明號”“淮北市巾幗文明示范崗”“淮北市三八紅旗集體”等榮譽稱號。

淮北華潤燃氣將珍惜榮譽、再接再厲，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績，努力提升優(yōu)質服務水平，充分展示城市文明形象，為建設“中國碳谷·綠金淮北”、加快轉型崛起做出更大的貢獻。