7月7日,我市靜安觀瀾郡一居民用戶將燃氣熱水器的進水管和進氣管接反,致使水灌燃氣管道,導致該單元6戶居民家中停氣。
當日16:02分,淮北華潤燃氣服務熱線3030222接到烈山區(qū)靜安觀瀾郡一用戶打電話反映,稱熱水器接錯,管道進水?;幢比A潤燃氣搶修人員趕到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)由于自來水的倒灌,水沿燃氣管道已經(jīng)充滿燃氣表。確認這一情況后,搶修人員隨即在該棟樓樓下拆開燃氣總管道,讓進水倒流干凈,拆掉燃氣表將水排出,在確保安全的情況下?lián)屝奕藛T于17:19分恢復供氣。
據(jù)統(tǒng)計,近期相山區(qū)、濉溪縣已發(fā)生多起類似事件,淮北華潤燃氣提醒廣大用戶:安裝熱水器時,應請專業(yè)安裝人員入戶安裝,以免接錯管造成不良后果。如果確實需要改動天然氣管道的,應撥打淮北華潤燃氣24小時客戶服務熱線0561—3030222由公司專業(yè)人員上門進行改動。